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Que dois-je faire si le médecin contacté ne donne pas de réponse ?

Si la mise en relation n’est pas effectuée dans les 24h, une relance par mail est envoyée au médecin remplaçant, puis une seconde 24h plus tard. Si aucune réponse n’est donnée au bout de 72h, le médecin remplaçant « sans réponse » est rendu indisponible pour la transaction. Vous serez averti et vous pouvez relancer une recherche.

Si les 3 contacts ne me conviennent pas, et si je recherche des contacts avec les même dates, alors, les 3 premiers contacts risquent de m’être encore une fois proposés. Que faire ?
Non, si aucun des 3 contacts ne convient, ces contacts peuvent être mis sur une liste rouge.
Dans la fiche du remplacement, cliquez sur le bouton « Ne plus me proposer ».